Гарантия на мультитулы и ножи LEATHERMAN – 25 лет. 

Гарантия распространяется на все изделия марки LEATHERMAN, приобретённые через официальную международную дилерскую сеть компании LEATHERMAN TOOL GROUP Inc., а также через официальную дилерскую сеть эксклюзивного дистрибьютора LEATHERMAN в России – ООО «ОМЕГА ТУЛ». Официальная российская дилерская сеть указана на нашем сайте в разделе «Купить в розницу».

Замена или ремонт осуществляется сервисной службой ООО «ОМЕГА ТУЛ» БЕСПЛАТНО.

Об этом при продаже Магазин (оптовый покупатель – клиент ООО «ОМЕГА ТУЛ») сообщает конечному розничному потребителю. 

А также:

• адрес электронной почты сервисного центра: service@omegatool.ru

• телефоны: +7 (495) 234-50-92, +7 (499) 760-36-25, +7 (499) 181-65-29
• почтовый адрес для отправлений: 129223, Россия, Москва, проспект Мира, дом 119 (ВВЦ), строение 323, ООО «ОМЕГА ТУЛ».

Сервисный центр ООО «ОМЕГА ТУЛ» готов принять изделие от владельца для:

• замены вышедшей из строя опции (например, сломанные пассатижи, отвертки, лезвия ножей, ножницы и т.п.);
• замены изделия на новое, при условии невозможности отремонтировать вышедшее из строя старое изделие;
• замены на аналогичное новое изделие, при условии снятия с производства модели вышедшей из строя.

А после ремонта (замены) – выслать в адрес владельца бандеролью, например, через транспортную компанию «КурьерСервисЭкспресс». Услуга транспортной компании по пересылке оплачивается владельцем при получении груза. С тарифами на услуги ТК «КурьерСервисЭкспресс» можно ознакомиться на http://www.cse.ru/city-mosrus/.

Магазин (оптовый покупатель – клиент ООО «ОМЕГА ТУЛ») имеет право оказать услугу своему покупателю и принять от него изделие для пересылки поставщику за свой счёт. При этом Магазин должен заранее уведомить покупателя о том, что вопрос о ремонте изделия или замены на новое будет решаться сервисным центром ООО «ОМЕГА ТУЛ», а обратная отгрузка осуществится при поставке Магазину очередного оптового заказа.

ВНИМАНИЕ!

Изделия LEATHERMAN принимаются в ремонт без чехлов и дополнительных бит. 

Сервисный центр «ОМЕГА ТУЛ» не высылает клиентам и розничным покупателям отдельные запчасти мультитулов и ножей для самостоятельного ремонта, не производит модернизацию изделий в соответствии с требованиями пользователей, не рассматривает локальную точечную коррозию металлов (питтинг) на мультитулах и ножах, как гарантийный случай. 

Сервисный центр «ОМЕГА ТУЛ» может воспользоваться своим правом отказать в гарантийном обслуживании изделий марки LEATHERMAN:

• приобретённых у других источников (например, с рук),
• без предъявления владельцем русскоязычного Руководства по применению,
• без предъявления владельцем чека о покупке через официальную (российскую или международную) дилерскую сеть.

Гарантия не распространяется на: сменные биты, клипсы, покрытия, чехлы, принадлежности для заточки ножей, упаковку изделий.